每一天,總有公交車在路上,車輪滾滾、迎來送往;總有志愿者在公交站點(diǎn),暖心服務(wù)、安全守護(hù);總有身影在公交場站,俯身忙碌、揮灑汗水……總有一群公交人在堅(jiān)守,守護(hù)我們的平安出行。他們愛崗敬業(yè)、舍小家為大家,在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)。
“五一”期間,公共汽車公司的一群公交人默默地堅(jiān)守在自己的工作崗位上,在辛勤的勞動(dòng)中,體驗(yàn)付出和奉獻(xiàn)的快樂,堅(jiān)持為廣大乘客提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。讓我們走近這群“熟悉的陌生人”,記錄下他們每天演繹著的“十二時(shí)辰”。
卯時(shí)(5-7點(diǎn))
“最早一班車發(fā)出”
早上5:30,12路首班車做好了出車準(zhǔn)備。首班車的駕駛員陳師傅準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了自己的崗位,他接受完體溫檢測后,走到自己的車旁,仔細(xì)檢查車況、消毒、通風(fēng),車上、車下絲毫不敢疏忽。
辰時(shí)(7-9點(diǎn))
“出行早高峰”
節(jié)假日期間,為保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),公共汽車公司嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,確保一旦發(fā)生突發(fā)情況,立即響應(yīng)、科學(xué)處置;同時(shí)組織后勤人員分赴各重點(diǎn)場站、主要換乘站點(diǎn),開展引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)、協(xié)助乘客掃“場所碼”乘車、督促乘客正確佩戴口罩、行包安全檢查等文明志愿服務(wù)工作,給市民提供更安全、舒適、美好的公交出行環(huán)境。
公共自行車工作人員穿梭在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),做好巡查、檢修和維護(hù)工作,守護(hù)乘客“最后一公里”。
巳時(shí)(9-11點(diǎn))
“守護(hù)城市會(huì)客廳”
日照西綜合客運(yùn)站是重要的公交樞紐站,隨著節(jié)日期間出行客流匯聚,駕駛員的工作量增加不少,但他們?nèi)匀辉诳空?、停車、起步的同時(shí),一直堅(jiān)持微笑服務(wù)、細(xì)心提醒。
午時(shí)(11-13點(diǎn))
“駕駛員的就餐、午休”
午間車輛回場后,為了不耽誤下午準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,駕駛員匆匆吃過飯后,稍作休息,便又投入下午班的運(yùn)營中。
未時(shí)(13-15點(diǎn))
“安全員的堅(jiān)守”
午間是人最容易犯困的時(shí)段,每一個(gè)駕駛員出車前,安全管理員都會(huì)提醒駕駛員注意行車安全,做到安全駕駛,文明出行。
申時(shí)(15-17點(diǎn))
“大數(shù)據(jù),也有小心思”
調(diào)度人員正在對(duì)當(dāng)天的營運(yùn)班次進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),什么時(shí)段客流量大,什么時(shí)段客流量小,哪幾個(gè)站點(diǎn)的乘客多……及時(shí)掌握營運(yùn)的第一手資料,便于為第二天的車輛調(diào)度提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
酉時(shí)(17-19點(diǎn))
“每班必清掃,清掃必整潔”
公交車到達(dá)終點(diǎn)站后,駕駛員認(rèn)真打掃車內(nèi)衛(wèi)生,對(duì)車窗、車體、玻璃等進(jìn)行清理,時(shí)刻保證車輛的干凈整潔。
戌時(shí)(19-21點(diǎn))
“細(xì)心細(xì)致,打造免疫車廂”
疫情期間,防疫工作是重中之重。收班后,對(duì)車輛進(jìn)行全面消殺,切實(shí)為乘客打造“免疫車廂”,保障乘客假期安全出行。
亥時(shí)(21-23點(diǎn))
“夜色下守望者”
亥時(shí),許多人已安全歸家,大部分公交車也回到了場站。但此刻仍有一個(gè)孤獨(dú)的存在,K1、K2路公交車依然堅(jiān)守在日照西綜合客運(yùn)站,踐行著“夜間高鐵不到站,末班公交不發(fā)車”的服務(wù)承諾,為那些長途跋涉的人們提供一個(gè)回家的選擇,它是你錯(cuò)過最后一班車時(shí)的意外,是你不再拒絕休假回家的理由。
子時(shí)(23-1點(diǎn))
“公交全部回場”
凌晨1:00左右,夜1/2路,最后一班車輛收班??浚卉囈舶察o地在車場中酣然入眠。
待所有營運(yùn)車輛回場后,車輛技術(shù)檢查依然不能掉以輕心,機(jī)務(wù)人員仍舊堅(jiān)守在崗位,一遍又一遍地巡查停放車輛的狀況,為白天的車輛運(yùn)營保駕護(hù)航。直至所有檢查完成,場站內(nèi)迎來久違而短暫的寧靜。
假期第一天,公共汽車公司共運(yùn)行5990個(gè)班次,安全運(yùn)送乘客11.1萬人次。
每天為這座城市出行服務(wù)的公交駕駛員、安全管理人員及后勤人員等近千名,他們?nèi)諒?fù)一日,重復(fù)“昨天”的故事,但是他們無怨無悔,默默地堅(jiān)守崗位,為城市里每一個(gè)出行的乘客服務(wù)。